Firbimatic Spa

Service clientèle, pièces détachées et centre d'assistance

Notre équipe à votre disposition

En combinaison avec la recherche et le développement continus de nouveaux modèles, en gardant à l'esprit les besoins de nos clients et ceux de l'efficacité, la protection de l'environnement, la durée de vie, la facilité d'utilisation, la main-d'œuvre et la haute qualité du résultat final, nous avons mis à la disposition de nos clients potentiels les services suivants

Centre technique spécialisé

Centre technique spécialisé avec différents types d'équipements disponibles en permanence pour les essais de lavage comparatif.
. Les tests visant à identifier le processus le plus adapté aux besoins du client sont gratuits et n'engagent en aucun cas le client à l'achat.

Expérience et disponibilité

Techniciens expérimentés et qualifiés, également disponibles en dehors des heures de travail pour la résolution téléphonique préparée de tout problème technique et disponibles pour suggérer les meilleurs programmes de lavage pour les composants des clients, en indiquant le meilleur cycle possible en fonction de l'impact économique et énergétique le plus faible...
. Nos techniciens qualifiés aident également à identifier tout échange nécessaire et en informent immédiatement le service commercial pour une expédition rapide.

Service de pièces détachées

Un service de pièces détachées d'une excellence absolue, puisque nous concevons et construisons tous les composants de nos installations.
Nous pouvons livrer des pièces détachées pour des machines livrées il y a plus de 20 ans.

Choix des paniers

Conseils sur la sélection des paniers les plus appropriés (notamment en ce qui concerne le niveau de manipulation des composants pendant le lavage et le séchage).
. Intégration du système de lavage des métaux avec les systèmes de transport de paniers existants de l'entreprise.

Cours d'exploitation et de maintenance

Nous organisons des cours étendus pour la formation à l'utilisation et à la maintenance des systèmes. Chez Firbimatic, nous y attachons une importance particulière, car nous sommes conscients qu'un client bien formé et techniquement bien préparé obtient l'indépendance nécessaire, ce qui est pour nous une valeur ajoutée pour la croissance de notre expertise technique dans le nettoyage des composants les plus divers.

Analyses périodiques

analyses périodiques de stabilité et de pH à effectuer sur le solvant utilisé et présentation des principaux fournisseurs de produits.

Gestion des pratiques environnementales

Un véritable soutien à la gestion des pratiques environnementales et des informations complémentaires sur les réglementations en vigueur telles que DM 44/2004 et suivantes, la directive européenne sur les COV 99/13/CE, le point m) de l'annexe 1 du décret présidentiel 59/2013 ;l'annexe 1 du décret présidentiel 59/2013 et d'autres concernant les émissions atmosphériques, l'élimination des déchets, la gestion de l'eau, le bruit et les émissions sonores, l'hygiène.

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Informative

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